Biblioteca:
		Manual de comunicación comercial Este manual consta de tres apartados; un de criterios xerais de estilo, onde se sinala a importancia dun estilo claro e simple que permita a tódalas persoas, sexa cal sexa a súa capacidade de lectura, recibi-la información que se pretende transmitir. O seguinte apartado contén as características dunha carta comercial, estructurando os seus apartados e dando consellos para a súa redacción. O terceiro epígrafe consta de modelos de documentos en galego para a documentación comercial. Estes documentos, en formato ASCII poden "baixarse" para utilizar dende calquera procesador de texto. Criterios xerais de estilo Claridade e simplicidade Extremos a ter en conta antes e no momento de comezar a escribir Os diferentes tipos de estilo A carta comercial Modelos de documentos para a comunicación comercial en galego A carta comercial Cartas de información sobre a a empresa Comunicando próxima apertura (1K). Comunicando novo enderezo e teléfono (1K). Ofrecendo servicios (1K). Cartas de relacións con clientes. Provedores, facturas e pagamentos Anunciando a posta en circulación dun efecto (1K). Anunciando un impago parcial (1K). Avisando do vencemento dunha letra de cambio (1K). Comunicándolle ó banco o retraso no vencemento dun efecto (1K). Devolvendo factura (1K). Enviando factura (1K). Enviando factura e efecto para a súa aceptación (1K). Enviando talón como pagamento dunha factura (1K). Ordenándolle ó banco a devolución dun efecto (1K). Ordenando unha transferencia (1K). Reclamando o pagamento dunha factura (1K). Reclamando por impago dun efecto (1K). Solicitando aval bancario (1K). Solicitando demora en vencemento de efectos (1K). Relacións comerciais con clientes e provedores. Cartas relacionadascon pedidos Aceptando un pedido de mercadorías (1K). Anulando un pedido (1K). Adxudicando prestación de servicios (1K). Contestando á solicitude de catálogo (1K). Contestando á petición de orzamento (1K). Dando conta do envío de mercadorías (1K). Dando conta do recibo de mercadorías (1K). Denegando un pedido (1K). Desestimando solicitude de prestación de servicios (1K). Modificando un pedido (1K). Pedindo mercadorías (1K). Protestando pola demora no envío de mercadorías (1K). Reclamando a un provedor un producto en mal estado (1K). Reclamando pola demora na prestación de servicios (1K). Reclamando pola mala prestación de servicios (1K). Respondendo á solicitude de información sobre un cliente (1K). Solicitando catálogo (1K). Solicitando crédito comercial (1K). Solicitando información sobre un posible cliente (1K). Solicitando orzamento (1K). Solicitando prestación de servicios (1K). Xustificando unha demora na prestación de servicios (1K). Xustificando unha demora na subministración (1K). Cartas de promoción Achegando nova tarifa de prezos (1K). Anunciando a presencia nunha feira (1K). Comunicando a aparición dun novo catálogo (1K). Comunicando a prestación dun novo servicio (1K). Invitación á demostración dun novo producto (1K). Relacións laborais Aceptando un posto de traballo (1K). Comunicando a concesión dun posto de traballo (1K). Comunicando a non adxudicación dun posto de traballo (1K). Comunicando a non renovación dun contrato de traballo (1K). Comunicando período de vacacións e calendario laboral (1K). Contestando á solicitude de informe persoal (1K). Demandando un profesional ó INEM (1K). Renunciando a un posto de traballo (1K). Rexeitando unha oferta de traballo (1K). Solicitando emprego (1K). Solicitando informe persoal (1K). Cartas de relacións persoais e institucionais Aceptando unha invitación (1K). Agradecendo unha felicitación (1K). Confirmando asistencia a unha xuntanza (1K). Convocando unha xuntanza (1K). Declinando unha invitación (1K). Felicitando por un nomeamento (1K). Felicitando a un cliente por un acontecemento na súa firma (1K). Invitando á inauguración dun novo local comercial (1K). Pésame (1K). Presentando un novo axente de vendas (1K). Xustificando non asistencia a unha xuntanza (1K). Outros documentos Acta (1K). Certificado de retencións a conta do I.R.P.F. (1K). Contrato de arrendamento (1K). Contrato de distribución de mercadorías (1K). Currículo (1K). Declaración ordinaria (1K). Declaración xurada (1K).